독서로 현장지원단 활동 소식지 VOL.01

9월 활동

‘서비스 개선 아이디어 제안하기’

영천성남여자고등학교 김향순

  • 2학년 권O정
  • 2학년 김O연
  • 2학년 장O정
  • 2학년 이O원

제안 개요

제안명

독서로 서비스 편의성 및 기능 개선

제안 배경

현재 '독서로' 사이트는 PC 중심으로 구성되어 있어 모바일 환경에서의 사용이 불편하고, 흰색 위주의 화면 디자인은 장시간 사용 시 눈의 피로를 유발합니다. 또한, 검색 기능과 인터페이스가 사용자에게 혼란을 주는 경우가 있어 전반적인 편의성 개선이 필요합니다.

개선 아이디어

사용자 맞춤형 화면 테마 및 모바일 최적화 기능을 도입하고, 검색 기능 및 인터페이스를 직관적으로 개선한다면 사용자의 편의성과 만족도를 높일 것입니다.

서비스 개선 아이디어 제안

서비스 현황 및 문제점

  1. 시각적 피로: '독서로' 사이트는 대부분 흰색 바탕으로 되어 있어 장시간 사용 시 눈이 쉽게 피로해집니다.
  2. 모바일 사용 불편: PC 중심의 설계로 인해 모바일 접속 시 글씨와 버튼이 너무 작아 터치하기 어렵습니다. 이는 학생들이 주로 모바일 기기를 사용하는 현실과 맞지 않아 활용도를 낮춥니다.
  3. 검색 기능의 비효율성: 띄어쓰기나 맞춤법 등 작은 오류에도 검색 결과가 달라지거나 자료가 검색되지 않는 경우가 많습니다. 원하는 내용의 자료를 찾으려고 할 때 유사한 표현을 여러 번 시도해야 자료를 찾을 수 있는 불편함이 있습니다.
  4. 사용성 문제: '우리학교 도서관 찾기' 기능 설정이 원활하지 않거나, 버튼의 위치나 명칭이 직관적이지 않아 혼란을 겪는 경우가 있습니다.

서비스 화면

제안 내용

  1. 개인화 및 꾸미기 기능:
    사용자가 화면 색상 테마를 직접 선택할 수 있는 기능 추가
    다크 모드(검은색): 밤이나 눈의 피로를 최소화하고 싶을 때 적합
    그레이 모드(회색): 흰색 화면보다 부드러워 장시간 이용에 적합
    라이트 모드(흰색): 밝은 화면을 선호하는 사용자를 위한 기본 옵션
  2. 모바일 환경 최적화:
    반응형 웹 디자인 적용: 스마트폰, 태블릿 등 다양한 화면 크기에 맞춰 자동으로 조정
    UI/UX 개선: 모바일 터치 환경에 맞춰 버튼 크기와 간격을 넓혀 사용성 향상
    전용 모바일 앱 개발: 도서 검색, 독후감 작성, 독서 퀴즈 등 다양한 활동을 편리하게 이용할 수 있는 전용 모바일 앱 개발
  3. 검색 기능 개선:
    자동완성 및 유사어 검색 기능: 띄어쓰기나 맞춤법 오류에도 원하는 결과를 찾을 수 있도록 기능 개선
    메타데이터 보강: 책 제목 외에 교과서 핵심어, 연관 단어로도 검색이 가능 하도록 기능 보강
    대체 검색어 제안: 검색 결과가 없을 때 대체 검색어를 제안하는 안내 메시지 제공
  4. 사용자 인터페이스(UI) 개선:
    '우리학교 도서관 찾기' 기능: 로그인 시 한 번만 설정하면 자동으로 유지되도록 하고, 수정이 쉽도록 안내 기능 마련
    직관적 버튼 배치: 감상문 열람, 별점 작성 등 버튼의 위치와 명칭을 직관적으로 변경하여 사용자가 잘못 누르는 일이 없도록 개선

기대효과

  1. 편의성 향상 : 사용자는 시간과 장소에 구애받지 않고 독서 활동에 참여
  2. 활용도 증가 : 사용자 편의성이 높아져 '독서로' 접속률과 독서 활동 참여율 증가
  3. 사용자 만족도 향상 : 시각적 피로를 줄여 더 즐겁고 몰입도 높은 경험을 제공하고, 원하는 자료를 쉽게 찾을 수 있어 독서 흥미와 학습 효율성 향상. 전반적인 사용자 경험이 개선되어 서비스에 대한 만족도 향상

활동 결과

학생 느낀 점

권O정

수업을 듣다가 들어가면 로그아웃되어서 다시 로그인하기가 번거로웠습니다. 로그아웃 옆에 연장 버튼을 만들어 주시면 좋겠습니다. 배지는 쓸모가 없는 것 같고, 5개월 만에 있는 줄 알았어요. 차라리 더 위로 올려서 보기 쉽게 해주세요.

김O연

이번 제안을 통해 '독서로'가 학생들의 독서 습관을 기르는 데 큰 도움이 되는 플랫폼이라는 점을 느꼈습니다. 조금만 더 편리하게 개선된다면 더 많은 학생들이 즐겁게 책을 읽고 독후 활동에 적극적으로 참여할 수 있을 것 같습니다.

장O정

이번 활동을 하면서 느낀 건, 그냥 자료만 올리는 게 아니라 우리 같은 학생들이 진짜로 좋아하고 계속 쓰고 싶게 만들어야 한다는 거였어요. 사람들이 뭘 좋아하는지, 어떻게 행동하는지를 잘 생각해서 사이트를 만들어야 한다는 걸 알게 됐어요.

이O원

이번 제안을 준비하면서 독서로가 학생들의 독서 습관을 형성하는 데 매우 중요한 서비스라는 것을 다시 알게 되었습니다. 다만 모바일 환경에서의 불편이 크기 때문에 조금만 더 편리하게 개선된다면 더 많은 학생들이 적극적으로 책을 읽고 즐겁게 독후 활동에 참여할 수 있을 것 같습니다.

담당교사 의견

학생들이 직접 느낀 불편함을 바탕으로 모바일 환경 최적화, 사용자 친화적인 인터페이스 개선, 그리고 검색 기능 향상 등 구체적인 해결 방안을 제안하였습니다. 앞으로도 학생들이 주도적으로 참여하는 활동을 통해 서비스 만족도를 높일 수 있는 방안을 지속적으로 모색한다면 독서로의 활용도를 높일 수 있을 것으로 기대됩니다.

기타 사항

향후 독서로 이용 학생들의 의견을 더욱 폭넓게 수렴할 수 있는 정기적인 설문조사 기회를 만들어 보는 것도 도움이 되지 않을까 생각됩니다.

활동 사진